由Greg哈迪斯蒂
UCI战略沟通

A Zoom screenshot shows some of the graduating 护生 who participated in the UCI健康 Virtual Visitor Project. Sue & Bill Gross School of Nursing

A Zoom screenshot shows some of the graduating 护生 who participated in the UCI健康 Virtual Visitor Project. Photo: Sue & Bill Gross School of Nursing

从因为covid-19大流行的医疗校园里,一群即将成为研究生在禁止 UCI’s Sue & Bill Gross School of Nursing 找到了一种方法,使他们的最后几个星期的学生,特别是有意义的 - 不只是为自己,也为几十个病人有公司被阻止谁。

自5月4日到他们的最后几个小时开始前的6月13日,每天约45本科生和研究生的搭配轮流参观住院无关的个人原因 新冠病毒  - 虚拟护士。

工作人员太忙的时间投入到谈论他们的病人,他们希望他们能时, 护生 起重几十人的精神在七个不同的单位作出了很大的区别 UCI医疗中心.

使用由医院提供的iPad,患者签署了变焦会议,并与护生对工作从家中聊。服务,被称为 UCI健康 虚拟访客的项目,是可以每天从上午10时至中午,2至4时

从虚拟护士情绪提振

克里斯蒂安·洛佩兹,23岁,在5月7日的一次摩托车事故中险些丧命,他说,他会他出院担任了巨大的情感刺激的前几天。有时,约巴林达市居民说,他挣扎着焦虑与绝望。他接受了5次手术,以修复他破碎的身体。

Cristian Lopez, who had a Zoom conversation with his virtual nurses, with his mother, Sandra at UCI医疗中心

“他们让我觉得......我在正确的道路上,”克里斯蒂安·洛佩兹(与他的母亲,桑德拉)与他的虚拟护士变焦谈话说。 “他们很亲切。他们只是让我说话,这让我感觉很好。”格雷格·哈迪斯蒂/ UCI

“我有点爱哭,”洛佩兹说。 “我上了视频聊天有点热泪盈眶。”

两个护士他谈到,谁装备着一个基本的脚本,主要是倾听。

他们问洛佩兹他在住院期间如何打算,但还问他关于他的生活。

“我有点情绪化,因为我还是经历了很大的创伤,但他们让我觉得我有良好的能量,我是在正确的道路上,”洛佩兹回忆20分钟的谈话。

“他们很亲切。他们只是让我说话,这让我感觉很好。 ...有这个地方一些特别的东西。他们真的很照顾人。”

改善整个医院的相互作用

这是医疗中心的任务之一,布拉德利giafaglione,在UCI医疗患者体验总监。

他的部门旨在提高患者和医生,护士和临床人员的其他成员之间的不只是临床护理,但互动。

米歇尔·辛克莱,在学习顾问 的患者体验UCI卫生厅,监督虚拟护士项目 - 萨拉棕色的心血结晶,护理助理临床教授。 UCI卫生局局长护士长拍拍巴顿和护士学校 院长阿迪nyamathi 的想法签了字。

虚拟护士“我一天的重头戏”

丹尼尔·伯恩斯坦,在护理经理 UCI医疗整形外科服务,是UCI健康虚拟访客项目的大风扇。

“我有一个脊柱手术的病人告诉我一个会议后,‘那是我一天的重头戏,’”伯恩斯坦说。

“然后他开始哭泣。该服务的价值是,它使患者感觉更好,使[护理专业学生]觉得自己正在做的事情很重要“。

医疗保健不同的角度

近毕业生谁领导的项目分别为:

  • 加布里埃拉iribarne
  • lorren yniguez
  • 米歇尔·雷诺索
  • 市川千寻
  • 卡罗琳布雷内斯
  • SAHRA卡克瓦尼
  • ARACELI克鲁兹梅尔乔
  • kimberlee leggat
  • 伊曼纽尔拉斐尔·卡斯蒂略santuray
  • 萨拉宇

“在我们的护理项目,一两件事,我们学到可以为护士和患者都非常有用的就是跟他们谈什么,”卡克瓦尼说。 “我觉得这个节目有这么多的积极成果,特别是在防止患者感觉被社会孤立。”

克鲁兹说,作为一个虚拟的护士给她的医疗不同的观点。

“这个项目增强是多么重要的是有我们的患者良好的沟通,听取他们的意见,并不仅身体而且还提供照顾情绪,”她说。

“就个人而言,这是非常有益的知道,即使我们实际上并不在医院,我们能够为病人做一些事情。”

说iribarne:“病人有生命,他们的故事,他们有自己的爱好。它打入他们的那面,只是提醒他们,我们有支持他们的人是非常重要的。”

可继续长期

该方案已经如此有效,棕色和其他人都在想办法继续长期的计划。

“这最终是这样一个有益的平台,”布朗说,谁的想法的程序上来。

洛佩斯说,他将面临一年的恢复和物理治疗的他出事,他在其中夹住曾在他面前掏出一卡车的后面之后。很可能是洛佩兹将有限制地使用他的右臂。出事前,他在他家的具体抛光业务被工作。

他计划回到UCI医疗中心和感谢护士在骨科单元。他希望他的虚拟护士的好运气在他们的职业生涯。

“我不记得事故发生任何事情,”洛佩兹说。 “但我会永远记住他们。”

来源://news.uci.edu/2020/06/30/virtual-nurses-make-a-real-difference/